長隆水上樂園

　　本報4月19日訊（記者 徐典波 通訊員 羅光輝 王穎奇）“我在中南市場買了房，不僅延遲交房還有透水現象。您能幫我解決這個問題嗎?”“好的。我馬上派市局開發辦的同志到現場調查，我們將切實維護群眾利益。”4月16日下午，岳陽市政府12345公眾服務熱線“電話問政”動員大會暨首場問政活動如期舉行。在首場活動中，共接聽群眾訴求電話36個，市房地產局局長李大元接聽8個，所有電話答覆老百姓都是“滿意”評價。
　　岳陽市此次“電話問政”對象包括相關市直、中央、省屬駐岳有關單位及公共服務單位主要負責人，活動將持續至9月份，共舉辦25場。活動以“一周一主題”的方式，每場選定一個部門單位，由單位主要負責人接聽12345公眾服務熱線的群眾來電，通過電話接受群眾對各部門單位的履職情況、工作成效、存在問題、解決措施等開展問政。在“電話問政”活動中，該市實行領導包案制，要求各單位主要負責人直接受理群眾的訴求，為訴求辦理工作的第一責任人，帶頭抓好訴求的聯繫、辦理、反饋等；按照1、3、5、7、15天的規定辦理期限進行辦理，訴求複雜的，最遲15天內要有辦理結果。市政府熱線辦將對“電話問政”活動中所有來電進行回訪，確保群眾訴求按期辦結率達到100%。　　（原標題：岳陽開展 “電話問政”解民憂）